색색티비 개인정보처리방침

개인정보 수집 목적
색색티비는 서비스 제공과 이용 환경 개선을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 수집된 정보는 시청 이력 관리, 오류 대응, 고객 문의 처리 등 서비스 운영 목적에 한해 사용합니다. 이용자의 감상 경험을 방해하지 않도록 불필요한 정보 요청은 지양합니다.

수집하는 개인정보 항목
색색티비는 계정 가입 시 이메일 주소와 비밀번호를 수집합니다. 서비스 이용 과정에서는 접속 기록과 장면 북마크 정보가 자동으로 생성됩니다. 결제 기능 사용 시에는 결제 인증에 필요한 정보가 추가로 수집됩니다.

개인정보 수집 방법
회원 가입 입력, 고객센터 문의, 서비스 이용 중 자동 생성 방식으로 개인정보를 수집합니다. 수집 과정은 명확하게 안내되며 이용자가 직접 동의한 정보만 저장됩니다.

개인정보의 이용 및 보관 기간
개인정보는 서비스 제공에 필요한 기간 동안만 보관합니다. 회원 탈퇴 요청 시 즉시 삭제되며, 관련 법령이 요구하는 경우 해당 기간 동안 별도 보관합니다. 불필요한 데이터는 즉시 폐기해 정보 누적을 방지합니다.

개인정보의 제3자 제공
색색티비는 이용자의 개인정보를 외부 기관이나 업체에 제공하지 않습니다. 법적 요구가 있어 공식 요청이 접수된 경우에만 예외적으로 제공할 수 있습니다. 이 경우에도 최소한의 정보만 전달합니다.

개인정보 처리의 위탁
서비스 운영 과정에서 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 개인정보 보호 의무를 계약으로 명시하며 적절한 관리·감독을 시행합니다. 모든 위탁 내역은 이용자가 확인할 수 있도록 투명하게 공개합니다.

개인정보의 파기 절차
보관 기간이 종료되거나 이용자가 삭제를 요청한 개인정보는 즉시 파기합니다. 전자 파일 형태의 데이터는 복구가 불가능한 방식으로 삭제하며, 출력물은 안전하게 파쇄합니다. 파기 과정은 내부 절차에 따라 관리합니다.

이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보 조회, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 고객센터를 통해 접수되며 확인 후 지체 없이 처리합니다. 개인정보 처리에 대한 불만이나 의견도 자유롭게 제출할 수 있습니다.

개인정보의 안전성 확보 조치
색색티비는 개인정보 접근 제한, 데이터 암호화, 보안 점검 등 다양한 보호 조치를 시행합니다. 외부 침입이나 정보 유출에 대비해 보안 체계를 지속적으로 강화합니다. 안정적인 보호 환경 유지는 주요 운영 원칙입니다.

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개인정보 관련 문의
개인정보 보호와 관련한 문의는 전담 담당자를 통해 접수합니다.
담당자 이메일은 privacy@색색티비.org 입니다.
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